Penggantian dan bayaran balik boleh diterima mengikut situasi yang berbeza.
-Jika anda tidak berpuas hati dengan produk atau perkhidmatan kami, sila hubungi kami dan kami pasti boleh memberikan penyelesaian yang boleh diterima.
Soalan Lazim
S: Bagaimana jika barang tersebut rosak apabila saya menerimanya?
J: Sila hubungi kami dengan segera dan hantarkan beberapa gambar yang jelas menunjukkan bahagian yang rosak.
Setelah kami mengesahkan, kami boleh menghantar semula yang baharu atau membuat bayaran balik penuh.
S: bagaimana jika ada sesuatu yang terlepas?
J:Sila hubungi kami dengan segera dan simpan pakej asal, hantarkan gambar pakej kepada kami
yang boleh kita fikirkan jika kita terlupa untuk menghantar item atau ia hanya bersembunyi di suatu tempat.
S: Bagaimana jika saya tidak menerima pakej saya?
A: Biasanya, kebanyakan pakej boleh dihantar
Dalam masa 30 hari (sila lihat jadual transit di atas). Jika masa penghantaran melebihi 30 hari, sila hubungi kami.
S: Bagaimana jika item datang dengan saiz yang salah?